什么是新消费?关于新消费的定义可追溯到在2015年11月的发文《关于积极发挥新消费**作用加快培育形成新供给新动力的指导意见》。提出我国已进入消费需求持续增长、消费结构加快升级、消费拉动经济作用明显增强的重要阶段。催生出以传统消费提质升级、新兴消费蓬勃兴起为主要内容的新消费。新消费源起于消费升级,而消费升级有三大要素:从注重量的满足向追求质的提升、从有形物质产品向更多服务消费、从模仿型排浪式消费向个性化多样化消费。什么是新锐品牌?新锐品牌其实也叫新消费品牌,全称是国货新锐品牌。我们可以对这个名称进行拆解:国货、新、锐。国货:自然就是我们国家的品牌。新:新有两个层面,一是针对企业本身,指2011年后成立的品牌。二是针对消费者本身,开拓了新的消费场景(需求),形成了细分化的品类。锐:是在短期内实现**高于传统品牌的爆发式增长,并且占据了一定的消费者心智。什么不是新锐品牌?新锐的对立面是传统,这里说的传统品牌主要是从品类的生命周期去看。品类生命周期分为导入期、成长期、成熟期、衰落期。传统品牌处于成熟期的相对低速增长期,而新锐品牌处于导入期及成长期的阶段,兼具市场导入及爆发式增长阶段。抖音自配送如何做?下一步商家的机会在哪里?抖音自配送
即时配送从曾经的“送外卖”发展到如今的“送万物”,生鲜零售等非餐饮品类占比提升,消费者规模也不断扩大,订单分布从一二线城市向低线城市延展,商业潜力持续释放。另一方面,**之下,即时配送行业在稳定就业、保障民生等方面继续发挥***作用;针对社会对外卖骑手从业环境的关注,配送平台也通过职业伤害保障试点、职业技能培训等措施,不断优化骑手从业环境。从“送外卖”到“送万物”,即时配送年订单量超200亿近年,即时配送行业从快速增长期逐步进入成熟发展期,市场规模增速趋于稳定。《报告》显示,截至2020年,即时配送行业消费者规模达到5.06亿人次,同比增速稳定在20%左右;年订单量超过200亿单,同比增长25%,2021年订单量将突破300亿单。抖音自配送自配送如何获取平台的流量和曝光?
抖音的外卖自配送生意能做好吗?从抖音生活服务开始内测外卖业务,到正式将其推到台前,已经过去了一年多的时间。36氪此前曾报道过,早2021年4月,心动外卖这一功能就进入了开发,7月也一度上线内测,北上广成都等城市的300个商户参与了试点,客单价在65元以上,顺丰、达达等配送商,也在当时就已与抖音有合作。但到10月份,由于缺乏配送链路,到家业务投入又较大,且当时抖音生活服务的到店业务起步不久,商家主要也都在做到店,这一功能未能正式上线就下架了。随后抖音就将全部的精力暂时都投入到了到店团购业务。进入2022年之后,抖音的到店团购业务一路高涨,尤其下半年以来,几乎每个月的GMV都在环比增长,到10月份已经提前完成了年初锁定的全年GMV目标。团购配送业务的成功,某种程度上也给了抖音底气,2022年上半年的疫*风控,也导致了一部分抖音上的到店商家在无法堂食的情况主动做起了自配送。这也就不难理解,下半年抖音为何先和饿了么达成合作,又重新招募了配送商。而且不可否认的是,相比到店团购,外卖的确拥有更大的市场。不过,抖音一贯做惯了流量生意,也一直更偏好轻运营模式。这一点从其做电商,但并不着力去做自己的物流体系就能看出来。
中国物流与采购联合会会长助理何辉认为:2022年12月份,物流业景气指数较上月继续回落。从指数上看,业务量和新订单数量降低、库存增多、库存周转减慢、从业人员数量减少,同时受供需关系影响,物流服务价格上涨。从区域看,东中西部地区均位于收缩区间。从企业规模看,除大型物流企业业务需求位于扩张区间,中小微型物流企业仍位于收缩区间。本月由于**冲击,业务量需求不足,企业到岗率下降,随着各地平稳渡过**高峰期后,经济秩序将有序回归正轨,物流行业将恢复至正常水平。业务总量和新订单指数回落。12月份,业务总量指数和新订单指数分别为46%和45.2%,较上月分别回落0.4和0.7个百分点。从业人员指数回落。12月份,从业人员指数为44.2%,较上月回落3.2个百分点,显示出物流行业劳动力有所不足。物流服务价格指数回升。12月份,物流服务价格50.4%,较上月回升2个百分点,显示出受供需关系影响,物流服务价格短时上涨。自配送服务适用于各种行业,特别是电商、餐饮、生鲜食品等需要快速配送的行业。
在当前行业环境下,即时配送平台需要从劳动收入、劳动安全、社会保障、就业环境以及矛盾处理机制等多个方面入手,完善网约配送员劳动权益保障相关制度。其中,保险保障的完善是下一阶段即时配送行业需要重点解决的问题,特别是应优先做好职业伤害保障试点工作。向技术密集型产业跨越,AI和无人配送成新发力点不断涌现的新技术、新设备,在即时配送行业实现跨越式发展的过程中扮演着关键角色。《报告》显示,即时配送行业正与人工智能、大数据技术结合,根据历史配送数据,建立合理的智能化调度系统,由此实现商圈订单需求预先部署、网约配送员动态比较好匹配、多维度联动交通和根据天气等客观情况制定配送计划,推动行业向智能技术密集型方向发展。近年,无人配送技术异军突起,不仅提高了配送效率,也进一步分担了骑手压力。相较于传统运力,无人配送的载重量高、稳定性强,在恶劣天气、订单高峰期以及夜间配送等多个运力不稳定的场景下,可以作为运力补充,保障配送的时效性。面对订单高峰期的配送压力以及**带来的配送安全问题,无人配送也可以作为即时配送行业解决“***一公里”配送问题的新方向,落地居民区、校园、企业园区等场景。商家选择自配送是必须项,而不是可选项。私域流量的订单,需要自配送公司来承接。上海外卖自配送方案
自配送的下一个机会在哪里?抖音自配送
3.选定替代品较少的细分市场——跨品类玩家少这里说的替代品类指的是满足同一指向性需求,也就是叶子需求(不能再往下细分的需求)的品类。比如你现在的需求是吃饱,那么满足这个需求的品类无数。但如果是在吃饱的同时,还方便携带、且不会胖的就少了很多。消费者思考的逻辑是“场景、问题、解决方案”,所有能解决消费者特定场景需求的,都算是同一品类,也就是替代品。品类的形态不一,但**解决的需求是同一个。4.找到消费者**关心的痛点/精神SPA——抓手要强痛点有多痛,消费者自发产生购买的行为就有多强。精神SPA指的是一种自我愉悦的钩子,也就是自悦的逻辑。有时,消费者是因为亟需解决某一问题。有时,他们只是为了某种精神的自我满足。如果说元气森林是好喝不胖的汽水,满足了消费者的痛点。那么,自嗨锅便是满足了消费者的痒点。比较好的市场是不教育消费者,应顺水推舟,做水到渠成之事。抖音自配送